Что делать, если горячая вода стала течь при включении холодного крана

Водоснабжение входит в число базовых потребностей человека, поэтому любая проблема с ним вызывает у пользователей ощущение тревоги. Если речь идет о минимальном дискомфорте, человек готов его потерпеть, но в некоторых случаях речь идет об угрозе жизни жильцов, и тогда следует принять меры. В частности, можно серьезно обжечься, если кипяток будет течь при включении крана с холодной водой. Причин у подобной неполадки может быть достаточно много, однако ее можно исправить и своими силами.

В чем причина того, что из крана бежит вода не той температуры и можно ли это починить?

Причины появления

Существует два типа причин, по которым появляется данная неисправность. В первом случае речь идет о проблемах, которые были вызваны некачественно выполненными ремонтными работами в самой квартире, а также выходом из строя сантехники. Подобные причины пользователь может устранить собственными силами, не привлекая на помощь специалистов извне.

Во втором случае ситуация гораздо сложнее. Там речь идет о проблемах, которые появились при монтаже или ремонте оборудования, выполненных за пределами жилплощади. Справиться с ними могут только сотрудники управляющей компании.

Ситуация, когда из холодного крана течет горячая жидкость, неприятна и может принести травмы, в частности, серьезный ожог, от которого могут пострадать не только взрослые, но и дети. Более того, в результате этого может сломаться счетчик на холодное водоснабжение, потому что он не рассчитан на пропуск воды с высокой температурой. Если из холодного крана течет кипяток, нельзя пользоваться стиральными и посудомоечными машинами, поскольку они рассчитаны только на воду низкой температуры. Горячая вода может вывести их из строя, более того, существенно вырастет ее расход. Это обязательно отразится на счетах за услуги ЖКХ. Именно поэтому вопрос необходимо решить, как можно быстрее.

Самостоятельное выявление проблемы

Если пользователь открыл кран с холодной водой и понял, что оттуда течет нечто совершенно другое, нужно понять, где возникла проблема. После этого можно будет сформировать алгоритм дальнейших действий.

Изначально нужно проверить работу гибких шлангов, соединяющих трубы и смеситель. Нужно проверить, корректно ли они подключены, действительно ли шланг соединяет холодную трубу с соответствующим краном.

Далее нужно проверить температуру стояков, ведущих в квартиру. Если стояк ХВС теплый или даже горячий, речь идет о проблеме за пределами жилплощади. Для решения необходимо будет обращаться в управляющую компанию.

Рекомендуется уточнить у соседей, имеется ли у них аналогичная ситуация. Если да, необходимо сразу же вызвать сотрудников «управляйки».

Если причина была найдена на своей жилплощади, для ее устранения нужно отыскать прибор, благодаря которому горячая вода смешивается с холодной. Для этого необходимо будет поочередно отключить все приборы от системы водоснабжения и проверить ее работу. После выявления нужного устройства можно приступить к его ремонту, устранению неудобной ситуации.

Почему из холодного крана может течь кипяток и возможно ли решить проблему самостоятельно?

Существует целый ряд наиболее частотных причин появления данной ситуации, о которых следует знать, прежде чем вызывать мастера и платить ему деньги за работу…

1. Некорректное соединение смесителя

Это одна из самых простых неполадок, которую можно исправить своими силами. Причина заключается в том, что при подключении смесителя была допущена ошибка и гибкий шланг, который должен был соединить трубу ГВС с горячим краном, подключили к холодному. Для решения ситуации необходимо переподключить шланги:

• Изначально нужно перекрыть обе трубы.

• Далее следует открыть смеситель и дать воде окончательно уйти из труб.

• Далее нужно будет отключить шланги от труб и смесителя.

• Затем нужно корректно соединить их по принципу «холодное-холодное», «горячее-горячее».

• На финальном этапе нужно проверить корректность соединения.

2. Проблема с обратным клапаном

Этот элемент представляет собой специальный компонент, который мешает воде двигаться обратно. Благодаря ему, вода течет только в том направлении, в котором изначально было задумано. Если она пытается вернуться назад, специальный элемент в виде лепестка перекрывает проход. За счет этого удается избежать смешения двух потоков воды: горячего и холодного.

Если в момент установки смесителя и труб такой клапан не поставили, горячая вода может попадать в холодный кран и вызывать неудобства. Чтобы исправить ситуацию, нужно поставить обратный клапан, который будет контролировать работу ГВС. Желательно размещать его после счетчика. Если в трубах постоянно возникают проблемы, можно поставить несколько обратных клапанов, их количество не ограничено.

3. Некорректное подключение бойлера

Если в квартире ставили водонагреватель, могли перепутать и соединить патрубки с краном холодной воды. При такой неисправности устройство не будет нормально функционировать, поэтому неполадка сразу обнаружится. Когда проблема была обнаружена здесь, необходимо будет произвести переподключение устройства. Своими силами можно обойтись, если пользователь самостоятельно производил подключение. Тогда он сможет быстро демонтировать шланги и установить их в нужной последовательности.

Если использовалась жесткая подводка, необходимо будет исправлять всю обвязку водонагревателя. Когда установка осуществлялась силами УК, придется вызвать специалистов повторно.

4. Некорректная работа смесителя

Он должен смешивать холодную и горячую воду согласно потребностям пользователя. Внутри устройства имеются две камеры, разделенные специальным заграждением. Если последнее сломано или отсутствует в принципе по какой-либо причине, смеситель будет работать некорректно. Горячая вода начнет смешиваться с холодной и вызывать дискомфорт при попытке открыть кран холодного водоснабжения. Чтобы решить ситуацию, необходимо понимать, о каком виде смесителя идет речь.

Монолитные устройства починить невозможно, их нужно только менять. В некоторых моделях достаточно только менять картридж, разделяющий водные потоки. Для этого нужно произвести ряд простых действий:

• Изначально нужно перекрыть воду.

• Далее требуется найти пластмассовую кнопку. Она обычно располагается под клавишей, обозначающей ту или иную воду.

• Далее нужно снять кнопку и раскрутить винт, спрятанный под ней.

• Затем следует удалить рычаг.

• В верхней части нужно будет найти и раскрутить крепежное кольцо.

• Затем можно вытащить сломанный картридж и установить новый.

• В дальнейшем требуется собрать устройство и проверить его работу.

Проще всего первым делом вытащить старый картридж из крана и прихватить его в магазин сантехники. Это позволит подобрать правильный аналог. До изъятия лучше всего сфотографировать положение элемента, что позволит в дальнейшем быстро установить новый картридж.

5. Некорректная работа сальника

Вода может смешиваться в смесителе, если сальник пришел в непригодное состояние. Заменить его предполагается своими силами:

• Изначально следует перекрыть воду.

• Далее нужно разобрать смеситель и проверить состояние сальника.

• Если он износился, нужно удалить его.

• Затем требуется очистить место его расположения от грязи.

• Далее необходимо установить новый элемент, важно при этом добиться герметичности соединения.

• В финале понадобится закрутить гайку, чтобы прижать сальник. В итоге собрать смеситель.

6. Изношенная прокладка

Если прокладка, расположенная между накидной гайкой и тройником, пришла в негодность, вода будет смешиваться. Для замены необходимо выполнить следующее:

• Перекрыть водоснабжение.

• Открыть кран и избавиться от излишнего давления.

• Открутить гайку с помощью рожкового ключа.

• Вытащить старую прокладку и очистить ее бывшее местоположение.

• Установить новый элемент.

• Собрать все в обратной последовательности.

Обязательно следует проконтролировать, чтобы прокладка подходила по своим параметрам. В противном случае может возникнуть течь.

7. Неправильная эксплуатация гигиенического душа

Это устройство обладает специфической особенностью, которая может нарушить корректную работу потоков воды. У него есть специальная кнопка, регулирующая подачу жидкости. При неправильном использовании горячая вода начнет постепенно замещаться холодной. Необходимо корректно пользоваться таким душем:

• Изначально нужно открыть кран смесителя.

• Далее необходимо нажать на кнопку для подачи воды.

• После завершения использования нужно снова нажать на кнопку.

• Только после этого нужно закрыть кран смесителя.

Обязательно необходимо перекрывать воду, которая подается из труб в смеситель. Если этого не делать, рано или поздно произойдет смешивание потоков.

Профилактика

Проблемы смешивания водных потоков можно избежать. Для этого достаточно придерживаться ряда простых рекомендаций:

• Все оборудование должно быть установлено только по советам из инструкции. При отсутствии опыта монтажных работ рекомендуется пригласить специалиста из управляющей компании.

В итоге собрать

• Все трубопроводы должны быть оснащены обратными клапанами. Если трубы в доме старые или некачественные, рекомендуется установить несколько таких устройств. Лучше всего это сделать сразу же после счетчиков.

• Необходимо регулярно проводить осмотр смесителя, своевременно менять сальники и прокладки, поскольку они имеют свойство слишком быстро изнашиваться.

• Рекомендуется использовать теплую воду, но не кипяток, поскольку последний при постоянном применении может значительно деформировать детали смесителя. Теплая вода позволит значительно увеличить время работы смесителя.

Все это позволяет решить вопрос, если причина возникновения проблемы расположена в квартире. Однако чаще всего речь идет о поломках централизованного водоснабжения, с которым справиться могут только сотрудники аварийной службы или управляющей компании. Их необходимо вызвать как можно быстрее, чтобы избежать негативных последствий поломки. Если специалисты не слишком-то торопятся исправлять данную проблему, жильцы имеют право составить коллективную жалобу в контролирующие органы для того, чтобы ускорить решение вопроса.